So funktioniert Workforce Management in der Cloud
Zugegeben, es gibt noch immer viele Skeptiker gegenüber einer Cloud-Lösung für das Human Resources Management. Aber die Nachfrage nach der Wolke wächst rasant: Laut einer Bitkom-Studie ist die Cloud-Nutzung in deutschen Unternehmen stark gestiegen. Innovative Start-ups, aber auch immer mehr etablierte Konzerne, verlagern ihre Prozesse in die Cloud. Forrester geht davon aus, dass Public-Cloud-Plattformen 2018 das am schnellsten wachsende Segment im globalen Cloud-Markt sind. Die Unsicherheit darüber, ob überhaupt und ob Public, Private oder Hybrid Cloud, scheint sich langsam, aber sicher aufzulösen. Im Zuge von Digitalisierung und DSGVO sind kleine wie große Organisationen ganz einfach überfordert damit, das Management der gesamten Unternehmenssoftware und die Vorgaben zur Datensicherheit in Eigenregie zu bewältigen.
HR und Cloud: ein starkes Team für Sicherheit und Effizienz
Personalstammdaten und persönliche Daten rund um die Arbeitszeit sind und bleiben sensibel! Dementsprechend müssen Governance, Datenschutz und Zugriffsrechte berücksichtigt und abgesichert werden. Bitkom hält die Sorge um die Datensicherheit auch für einen Hauptgrund, weshalb ein Teil der Wirtschaft noch nicht auf die Public Cloud setzt. Und schließlich muss die HR Cloud bei der Implementierung gut in die vorhandene HR-IT und IT-Landschaft integriert werden. Wie sich alle positiven Aspekte von Workforce Management in der Cloud optimal nutzen lassen, zeigen einige unserer Kundenbeispiele.
W.L. Gore & Associates: Worldwide Cloud
Mit robusten, wetterbeständigen Textilien und Schuhen hat sich die Marke Gore-Tex® weltweit einen Namen gemacht. W.L. Gore & Associates, das Unternehmen hinter der Marke, bietet aber weitaus mehr. Rund 9.500 Mitarbeiter, Associates genannt, forschen, entwickeln und produzieren in den Bereichen Elektronik, Funktionsbekleidung, Industrie und Medizin auf Basis von Fluorpolymeren. Das kreative Technologieunternehmen verfügt über Fertigungsstätten in den USA, Deutschland, Großbritannien, China und Japan und hat Vertriebsbüros weltweit. Gore setzt seit vielen Jahren auf die ATOSS Enterprise Solution.
Deutschland, Österreich, Frankreich, Großbritannien, Italien, Spanien, Schweden, Australien, China, Hong Kong, Taiwan, Südkorea, Singapur – das sind nur einige der Länder, mit deren Gesetzen, Regelungen und Kulturen die ATOSS Lösung für Gore rund um den Globus auf Tuchfühlung geht. In Zukunft allerdings nicht mehr On Premises, sondern in der Cloud. Und das hat klare Vorteile: einfachere Abbildung der komplexen IT-Sicherheitsvorgaben, die nötige Flexibilität für weitere Expansion und höchste Kostentransparenz.
Tierliebe kennt keine Grenzen
FRESSNAPF | MAXI ZOO ist in elf europäischen Ländern vertreten. Mehr als 1.400 moderne Märkte unterschiedlicher Größe bilden von Dänemark bis Italien ein kompetentes Netz für Tierfreunde und Tierhalter. Insgesamt arbeiten mehr als 10.000 Menschen aus 50 Nationen in der Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Krefeld. Fressnapf setzt bereits seit 2015 für die 1.300 Mitarbeiter in den 211 deutschen eigenen Märkten auf ATOSS Workforce Management in der Cloud – von der Zeitwirtschaft über die Personalbedarfsermittlung bis hin zum Automatischen Dienstplan.
Die Filialersten waren von Anfang an von der Funktionalität, dem modernen Interaktionsdesign und der puristischen Optik der webbasierten Branchenlösung beeindruckt. Heute planen sie bedarfs- und kundenorientiert mit Vertragssoll, Qualifikationen, Umsatz- und Bongrößen, unter Berücksichtigung von Gesetzen und Tarifen.
Nach dem überzeugenden Projekt in Deutschland hat sich Fressnapf auch europaweit für die ATOSS Retail Solution in der Cloud entschieden. Der Rollout läuft und soll für alle zehn weiteren Länder in den kommenden Jahren abgeschlossen sein. Dann werden rund 7.000 Mitarbeiter mit der ATOSS Lösung in der jeweiligen Landessprache entlang des Kundenaufkommens geplant und gesteuert. Aber auch in Deutschland geht es weiter. Ein Pilotprojekt zur Integration der über 200 deutschen Franchisepartner in die Cloud läuft bereits.
Healthcare in der Cloud? Aber sicher!
Das Klinikum Leverkusen setzt auf hochwertige Gesundheitsdienstleistungen, unternehmensweite Prozessoptimierung und einen verantwortungsvollen Einsatz aller Ressourcen. Workforce Management leistet dabei einen wertvollen Beitrag. Das Krankenhaus der regionalen Spitzenversorgung mit einer Kapazität von 740 Betten stellt durch eine bedarfsorientierte, bereichs übergreifende Disposition seiner rund 2.200 Mitarbeiter eine kontinuierlich hohe Versorgungsqualität sicher. Und auch bei einem weiteren Fokusthema, dem Employer Branding, spielt Workforce Management eine wichtige Rolle. Denn dazu gehören attraktive Arbeitszeitkonzepte für mehr Work-Life-Balance und stärkere Einbindung der Mitarbeiter.
Die innovativen Arbeitszeitmodelle des Klinikums werden problemlos mit der ATOSS Medical Solution gemanagt. Über Self Services und Wunschdienstplan ist die Belegschaft aktiv in die zeitwirtschaftlichen Prozesse eingebunden. Eine App macht das Arbeitszeitmanagement noch einfacher – jederzeit und überall. Selbst die Einsatzsteuerung kann über Smartphone oder Tablet von zu Hause aus erledigt werden. So viel Effizienz zeigt Wirkung. Durch die proaktive Steuerung von Überstunden und Resturlauben wurden beispielsweise Rückstellungen im sechsstelligen Bereich abgebaut. Das nächste Projekt läuft bereits: Um die Ressourcen in der IT zu schonen und die bestmögliche Performance aller relevanten Systeme zu sichern, wird die ATOSS Medical Solution in der Cloud betrieben.
Also: ab in die Cloud!
Workforce Management in der Cloud ist heute schon in vielen Unternehmen Realität. Außerdem wächst zum Beispiel mit SAP SuccessFactors Employee Central die Möglichkeit, alle HR Prozesse durchgängig in die Cloud zu verlagern. Und auch hier sind wir dabei: Die Online-Schnittstelle ATOSS Connector verbindet SAP SuccessFactors Employee Central mit ATOSS Workforce Management – ohne systemtechnische Kompromisse. Der Zugriff? Der erfolgt ganz einfach auf Knopfdruck direkt aus SAP SuccessFactors.