Digitales Workforce Management vereint Arbeitszeitmanagement und datengestützte Personaleinsatzplanung. Umrahmt von HR Analytics Funktionalitäten – die Grundlage für unternehmerische Entscheidungen – und modernen Self Services, um alle Mitarbeitenden effizient in die Arbeitszeitgestaltung zu integrieren.
Die Basis dafür ist eine Plattform, die Daten in Echtzeit bereitstellt, Schnittstellen, um die Anbindung an weitere Systeme zu ermöglichen, Bereitstellungsmodelle On Premises oder in der Cloud, sowie ein hoher Standardisierungsgrad, sodass Individualisierungen über Parametrierung erfolgen können und kein individuelles Programmieren notwendig ist.
Das schafft Flexibilität, Effizienz, eine überzeugende Employee Experience und Transparenz rund um die Daten. Und das alles unter Berücksichtigung aller notwendiger Compliance-Anforderungen.
Wird ein digitales Workforce Management in einem Unternehmen umgesetzt, ist die gesamte Organisation betroffen - inklusive der damit verbundenen Prozesse. Ein solches Projekt sollte mit der nötigen Sorgfalt und Weitsicht angegangen werden, ansonsten steigt das Risiko von Fehlern. Produktivitätsverluste, falsche Lohnabrechnungen und unzufriedene Mitarbeitende sind nur einige Beispiele, die als Konsequenz auftreten können.
Die Transformation administrativer Zeitwirtschafts- und Personalplanungsprozesse bringt eine enorme Veränderungen für Angestellte und Unternehmen mit sich. Gerade, wenn eine große Anzahl von Mitarbeitenden betroffen ist, mehrere Standorte harmonisiert und Prozesse, Regelungen und Betriebsvereinbarungen angepasst werden. Eine genaue Analyse der Unternehmensprozesse und der technologischen Gegebenheiten, sowie ein gut durchdachtes Project- und vor allem Change Management ist entscheidend für die erfolgreiche Implementierung eines digitales Workforce Managements.
Zum Organization Management gehört in erster Linie die Betrachtung und Optimierung der Prozesse, die mit dem Workforce Management zusammenhängen. 47 Prozent der von uns befragten Experten halten dabei eine Prozess- und Potentialanalyse für sinnvoll.
Dabei geht es prinzipiell um die Abbildung der definierten Prozesse in der Workforce Management Software. Idealerweise ist der Anteil an Standardfunktionalitäten so hoch wie möglich. 47 Prozent der von uns befragten Experten gaben an, dass dies den Erfolg des Projektes steigere.
Von Beginn an sollten Anforderungen und Verantwortlichkeiten in einem Projekt klar definiert sein. 90 Prozent unserer befragten Experten halten dies für wichtig. Eine gute Abstimmung und Steuerung zwischen den Teams, projektspezifisches Staffing, sowie eine abgestimmte Rollout-Strategie sind ebenfalls entscheidend.
Eine positive Veränderungsbereitschaft steigert die Erfolgsaussichten für ein Digitalisierungsprojekt. 95 Prozent der von uns befragten Experten sagen, das Change Management bei Digitalisierungsprojekten von entscheidender Bedeutung ist. Das schafft Akzeptanz und Transparenz im gesamten Unternehmen.