Mitarbeiter:innen just-in-time – Versandhaus Walz
Das Versandhaus Walz setzt seit mehr als 60 Jahren auf innovative Ideen und verantwortungsvolle Menschen, ob in den rund 50 Fachgeschäften in Deutschland, Österreich und der Schweiz, den verschiedenen internationalen Themen-Online-Shops oder der Zentrale in Bad Waldsee. Das erfolgreiche Handelsunternehmen plant und steuert seit vielen Jahren seine 1.300 Mitarbeitenden ganzheitlich mit der ATOSS Enterprise Solution.
Kunden wollen heute auf allen Kanälen optimalen Service. Das funkioniert nur, wenn der Personaleinsatz vor und hinter den Kulissen Stimmt.
Bernd Richter
Head of Human Resources, Versandhaus Walz
Dazu gehören auch die 430 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im hauseigenen, hochmodernen Logistikzentrum. Hier ist 24-Stunden-Lieferung gelebter Standard. Unsere Lösung stellt sicher, dass alle Arbeitsschritte – vom Wareneingang über das Lager bis zur Kommissionierung und ggf. Rückführung – reibungslos ablaufen. Und da gibt es bei Walz viel zu tun, denn täglich werden rund 25.000, in Hochphasen sogar bis zu 42.000 Pakete versendet. Das erfordert eine präzise Disposition und eine hohe Planungsqualität. Der Automatische Dienstplan weist Pickern und Puttern auf Basis der ermittelten Bedarfe den richtigen Arbeitsplatz am Förderband zu. Dabei werden Gesetze, Betriebsvereinbarungen, Arbeitszeitregelungen und Qualifikationen regelbasiert berücksichtigt. Kurzfristige Änderungen sind in der Logistik Tagesgeschäft. Die ATOSS Logistics Solution setzt sie problemlos um und verschafft Walz die erforderliche Transparenz bei den Arbeitszeiten, beispielsweise für die Überwachung der jährlichen Garantiestundenkontingente.
Quelle: ATOSS Kunde Versandhaus Walz | ATOSS Geschäftsbericht 2017