2024 Gartner® Market Guide for Workforce Management Applications
ATOSS ist zum dritten Mal in Folge als repräsentativer Anbieter benannt worden
Laut Gartner® suchen HR-Technologieführer nach Workforce Management Anwendungen, um die operative Effizienz zu verbessern und die Erfahrungen der Frontline Worker zu transformieren.
- Workforce Management (WFM) Anwendungen integrieren zunehmend KI, um HR-Organisationen dabei zu helfen, die operative Effizienz zu verbessern und den Verwaltungsaufwand zu reduzieren. Zu den neuen Funktionen gehören KI-gestützte Bedarfsprognosen, Bewerber-Mapping, Planungsoptimierung und Kompetenzmanagement.
- KI-gestütztes Kompetenzmanagement kann die Planung von Mitarbeitenden verändern, indem es Talente auf der Grundlage von übereinstimmenden Fähigkeiten auf die Arbeit abstimmt. Allerdings unterstützen nur wenige Anbieter das KI-gestützte Kompetenzmanagement vollständig.
- Unternehmen nutzen WFM Anwendungen zur Verbesserung der Employee Experience (EX) durch Funktionen wie flexible Planung, dialogorientierte Schnittstellen, Unternehmenskommunikation und Erfassung der Stimmung der Mitarbeitenden.
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